Polityka prywatności aplikacji mobilnej „Czas na Młodych”
Powiatowego Urzędu Pracy w Krapkowicach

I. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników aplikacji mobilnej „Czas na Młodych” Powiatowego Urzędu Pracy w Krapkowicach (zwanej dalej „Aplikacją”).
Administratorem danych osobowych jest Powiatowy Urząd Pracy w Krapkowicach (zwany dalej „Operatorem” lub „Urzędem”).
Celem Operatora jest zapewnienie Użytkownikowi dostępu do Aplikacji i jej funkcjonalności przy jak najmniejszej ingerencji w prywatność Użytkownika.
Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz z Ustawą Dz. U. 2018 poz. 100 z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

II. Zakres przetwarzanych danych
Operator nie przetwarza danych osobowych Użytkowników w związku z samym korzystaniem z Aplikacji.
Wyjątkiem jest korzystanie przez Użytkownika z modułu „Skontaktuj się z nami” Aplikacji, które wiąże się z koniecznością podania przez Użytkownika danych osobowych.
Podczas korzystania z formularza „Skontaktuj się z nami” zbierany jest adres e-mail użytkownika. Użytkownik dobrowolnie wprowadza swój adres e-mail. Zgodnie z art. 4 pkt 1 RODO „dane osobowe” oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”), więc adresy e-mail uznawane są za dane osobowe.
Podczas wypełniania formularza użytkownik może dobrowolnie wprowadzić swoje inne dane osobowe w polu tekstowym formularza.
Aplikacja nie zbiera informacji dotyczących adresu IP użytkownika.
Aplikacja mobilna nie korzysta z ciasteczek.

III. Cel i podstawa przetwarzania
Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie zgody użytkownika, wyrażonej poprzez dobrowolne podanie danych, w celach kontaktowych za pośrednictwem formularza „Skontaktuj się”.
Informacja dotycząca przetwarzania tych danych przez Operatora zostanie przedstawiona Użytkownikowi w momencie rozpoczęcia przez niego korzystania z komunikatora.
Aby korzystać z Aplikacji konieczne jest wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych, jednak podanie danych w formularzu jest dobrowolne. Niepodanie pewnych informacji, co do zasady oznaczonych jako obowiązkowe, wiązać się będzie z brakiem możliwości wykonania danej usługi i osiągnięcia określonego celu lub podjęcia określonych działań.

IV. Powiadomienia push
Aplikacja posiada dostęp do wysyłania powiadomień z aplikacji na telefon za dobrowolną zgodą użytkownika.

V. Odbiorcy danych
Adres e-mail użytkownika oraz inne dane przekazane w formularzu „Skontaktuj się z nami” przekazywany jest administratorowi systemu na adres wskazany w panelu administracyjnym: pomoc@krapkowice.praca.gov.pl.
Adres e-mail użytkownika oraz inne dane przekazane w formularzu „Skontaktuj się z nami” gromadzone są w panelu administracyjnym. Dostęp do danych posiadają pracownicy Powiatowego Urzędu Pracy w Krapkowicach, którzy posiadają konta z odpowiednimi uprawnieniami w systemie.
Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej oraz innym podmiotom zewnętrznym.

VI. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przekazane w formularzu „Skontaktuj się z nami” będą przechowywane przez okres 12 miesięcy od daty ostatniego kontaktu, po tym czasie będą one automatycznie usuwane.

VII. Zabezpieczenia danych
Operator zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby odpowiednio zabezpieczyć dane osobowe.
W komunikacji między aplikacją a systemem CMS stosowane są następujące zabezpieczenia:
Protokół HTTPS: Zapewnienie bezpiecznej komunikacji poprzez szyfrowanie danych między aplikacją a serwerem CMS.
Autoryzacja i uwierzytelnianie: Wykorzystanie mechanizmów uwierzytelniania, takich jak tokeny dostępu, aby potwierdzić tożsamość użytkownika i kontrolować dostęp do zasobów.
Tokeny CSRF (Cross-Site Request Forgery): Ochrona przed atakami polegającymi na wykonaniu nieautoryzowanych akcji w imieniu zalogowanego użytkownika.
Firewall aplikacyjny: Zastosowanie firewalla na poziomie aplikacji w celu ochrony przed atakami, takimi jak wstrzykiwanie SQL czy ataki XSS (Cross-Site Scripting).
Szyfrowanie danych: Szyfrowanie danych przechowywanych w bazie danych oraz danych przesyłanych między aplikacją a systemem CMS.
Monitoring bezpieczeństwa: Regularne monitorowanie logów i aktywności w celu szybkiego wykrywania ewentualnych prób ataków.
Aktualizacje oprogramowania: Regularne aktualizacje zarówno aplikacji mobilnej, jak i systemu CMS, aby zabezpieczyć się przed lukami bezpieczeństwa.
Ograniczenia dostępu: Nadanie minimalnie potrzebnych uprawnień użytkownikom i unikanie nadmiernego dostępu do zasobów.
Zabezpieczenia przed atakami brute-force: Ograniczenie liczby nieudanych prób logowania oraz stosowanie silnych haseł.

VIII. Prawa użytkownika
Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych osobowych go dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
W aplikacji nie jest stosowane zautomatyzowane podejmowanie decyzji w stosunku do użytkowników (w tym tzw. profilowanie użytkowników).

IX. Kontakt
Wszelkie pytania, opinie i prośby dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz funkcjonowania Aplikacji Użytkownik powinien kierować na adres e-mail: pomoc@krapkowice.praca.gov.pl

X. Zmiany Polityki prywatności
Operator uprawniony jest do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna w Aplikacji.
Dalsze korzystanie z Aplikacji po opublikowaniu zmian jest równoznaczne z zapoznaniem się z aktualną treścią Polityki prywatności.

Polityka prywatności aplikacji mobilnej „Czas na Młodych” — Powiatowy Urząd Pracy w Krapkowicach